Die Arbeitsorganisation bei Cloud Temple fördert das Gleichgewicht zwischen Privat- und Berufsleben durch den Zugang zur Telearbeit, der in einer Charta formalisiert ist. Diese sieht insbesondere vor, dass 100% Telearbeit von Fall zu Fall eingerichtet werden kann.

Cloud Temple bietet seinen Mitarbeitern außerdem die Möglichkeit, an einem seiner fünf über Frankreich verteilten Standorte in Puteaux, Lyon, Tours, Caen und Nantes zu arbeiten, was ihnen eine echte Flexibilität bei der Lebensplanung bietet. Die Partnerschaft mit der Coworking-Gruppe IWG ermöglicht es darüber hinaus, allen Mitarbeitern von Cloud Temple einen Arbeitsplatz zur Verfügung zu stellen, der weniger als 30 Minuten von ihrem Wohnort entfernt ist.

Cloud Temple ist entschlossen, sein Engagement für das Wohlergehen seiner Mitarbeiter in einen Prozess der kontinuierlichen Verbesserung einzubinden, und hat sich dafür entschieden, seine Fortschritte anhand der Indikatoren der internationalen Organisation Great Place to Work zu messen. Die Zertifizierung Great Place to Work beruht auf zwei Messinstrumenten: einer Umfrage unter den Mitarbeitern, um ihre Wahrnehmung zu messen, und einem Audit der Praktiken, das anhand von 9 Hebeln durchgeführt wird. Die Verleihung dieses Siegels garantiert somit ein angenehmes und integratives Arbeitsumfeld.

Cloud Temple hat sich der Formalisierung von "Karrierewegen" verschrieben, die innerhalb des Unternehmens realisiert werden können. Diese Wege sollen die Möglichkeiten der Mitarbeiter, ihre Karriere zu verfolgen und sich weiterzuentwickeln, in aller Transparenz aufzeigen. Sie bieten Perspektiven und erleichtern die Projektion innerhalb von Cloud Temple, indem sie die Schritte und Schulungen erläutern, die erforderlich sind, um in eine andere Position oder einen anderen Rang aufzusteigen.

Um den Kompetenzzuwachs seiner Mitarbeiter zu unterstützen, bietet Cloud Temple ihnen zahlreiche Schulungen an. Neben den Modulen, die in den Integrationsprozess integriert sind - Cybersicherheit, verantwortungsvolle Digitalisierung, Sensibilisierung für Mobbing - werden die Mitarbeiter von ihren Managern ermutigt, ein Projekt für eine zertifizierte Ausbildung vorzuschlagen. Und diejenigen, die sich bereit fühlen, eine Führungsrolle zu übernehmen, werden durch eine Schulung zu guten Managementpraktiken begleitet, insbesondere in einer offenen Arbeitsumgebung und bei Telearbeit.

Als Ergänzung zu den Maßnahmen zur Überwachung der Kundenzufriedenheit und um die Erwartungen der Kunden besser erfüllen zu können, hat Cloud Temple eine jährliche Umfrage zur Kundenzufriedenheit eingeführt. Sie ermöglicht es, über zusätzliche Bewertungskriterien zu verfügen und die Verbesserungsbereiche von Cloud Temple sowie seine Stärken hervorzuheben. Sie wird in Form eines Indikators, des Net Promoter Score, formalisiert.

Die Account Manager sind dafür verantwortlich, die Qualität der von den Cloud Temple-Teams erbrachten Leistungen zu überwachen. Die Rolle dieser Qualitätsbotschafter wird durch einen Qualitätsmanager verstärkt, der die Überwachung der Qualität und die Berücksichtigung der Ergebnisse der Zufriedenheitsumfrage sicherstellt.

Cloud Temple führt präzise und industrialisierte Indikatoren ein, um seinen Kunden einen genauen Überblick über die Umweltauswirkungen ihrer auf unseren Infrastrukturen gehosteten IT-Dienste zu verschaffen. Der erste Schritt des Ansatzes betrifft den Stromverbrauch. Der Verbrauch jeder virtuellen Maschine wird innerhalb unserer Cloud Management Platform gemessen, und zwar Anwendung für Anwendung.

Um den Kunden Handlungshebel zur Verringerung ihrer gemessenen Auswirkungen anzubieten, entwickelt Cloud Temple Leistungen zur Unterstützung von Architekturen und Lösungen, die weniger Energie verbrauchen. Unser ökologisch verantwortliches Angebot stützt sich auf das frugale Design von Dienstleistungen, auf ein Nutzungsprofil der Systeme, das einen niedrigen Energieverbrauch begünstigt, und auf die Verlängerung der Lebensdauer der Geräte.

Cloud Temple hat die Verantwortung für die Umwelt in seine Geschäftsprozesse integriert, um die Optimierung der Infrastruktur, die Kontrolle über den Lebenszyklus der Ausrüstung und die verantwortungsbewusste Beschaffung zu stärken.

• Zertifizierte Partner-Hosts auswählen
• Beherrschung der PUE unserer Partner-Hosts
• Den Lebenszyklus unserer Ausrüstung optimieren
• Industrialisierung des Lebensendes unserer Ausrüstung
• Verantwortungsvoll einkaufen

Parallel zu diesen auf den Umweltschutz ausgerichteten Aktionen engagiert sich Cloud Temple bei Vereinen, um einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft zu nehmen. Um sein gesellschaftliches Engagement als Unternehmen mit dem bürgerschaftlichen Engagement seiner Mitarbeiter zu verbinden, hat Cloud Temple ein internes System eingeführt, das es den Teams ermöglicht, die Vereine auszuwählen, die von seinen Sponsoring-Aktionen profitieren. Die beiden preisgekrönten Vereine werden 2024 von einer Partnerschaftsvereinbarung profitieren, die eine finanzielle, logistische und/oder personelle Unterstützung beinhaltet.