Missverstanden und unterschätzt. Die vom Ipsos-Institut durchgeführte Studie über die digitale Transformation aus der Sicht von Unternehmensleitern zeigt, dass die laufenden Veränderungen nicht verstanden werden.
Die von CESI und IPSOS gemeinsam durchgeführte Umfrage über den digitalen Wandel wurde im Mai veröffentlicht und enthüllt gemischte Ergebnisse. So halten nur 29% der Führungskräfte das Thema für wesentlich und 31% sind der Meinung, dass die Digitalisierung eine Chance darstellt. Diese Zahlen beziehen sich auf die Gesamtheit der Unternehmen. Bei den Geschäftsführern von Unternehmen mit mehr als 250 Beschäftigten halten 69% der Geschäftsleiter den digitalen Wandel für wesentlich und strategisch wichtig. Die Trennlinie zwischen den beiden Universen ist ziemlich scharf.
60 Milliarden Euro, die durch Arbeitsplätze im Zusammenhang mit der digitalen Transformation generiert werden
Für Brice Teinturier, den geschäftsführenden Generaldirektor von Ipsos, zeigen diese Ergebnisse, dass der Begriff des digitalen Übergangs kein Thema mehr ist. Diese optimistische Interpretation teilt das CESI nicht, für das diese Zahlen auf ein mangelndes Verständnis des Themas durch die Klein- und Mittelbetriebe und auf eine unterschätzte Auswirkung auf die Beschäftigung hindeuten.
In einem Rundtischgespräch, das am 9. Mai im CESI stattfand, erinnerte Philippe Lemoine, Präsident der FING, daran, dass "die Hälfte der derzeitigen Arbeitsplätze in den nächsten 15 Jahren verschwinden wird. Und unter der Annahme, dass die Finanzmärkte richtig argumentieren, wenn sie erwarten, dass die digitalen Akteure traditionelle Märkte zu ihnen umleiten, haben wir diesen Transfer auf 60 Milliarden Euro geschätzt... Das sind keineswegs Veränderungen am Rande."
Digitale Transformation: Verwirrung zwischen IT und neuem Zyklus
Er fügte hinzu, dass die digitale Transformation einen völlig anderen Zyklus als die Unternehmensinformatik durchlaufe, der sich mehr auf die Neudefinition der Kundenbeziehungen und die Einführung einer flexibleren Hierarchie innerhalb der Unternehmen konzentriere. Dies wird von den Unternehmern nicht bestritten. 54% von ihnen geben zu, dass das Anspruchsniveau der Kunden gestiegen ist, was für die Hälfte von ihnen eine Veränderung der Kundenbeziehung bedeutet.
Dagegen sind weniger als die Hälfte der Befragten der Ansicht, dass diese Veränderungen keine Auswirkungen auf die Art der Ausbildung der Beschäftigten oder auf Forschung und Innovation haben.
Letztendlich zeigen diese Ergebnisse vor allem eine Ambivalenz der Unternehmer in Bezug auf den digitalen Wandel und trotz allem eine gewisse Form des Unverständnisses der Auswirkungen dieses Wandels auf die Veränderungen, die durchgeführt werden müssen, um im Rennen zu bleiben.