Les fondamentaux de l’offre Observability
Le service Observability de Cloud Temple repose sur une philosophie fondamentale : la donnée appartient au client, et doit lui être accessible dans les standards qu’il maîtrise déjà. Plutôt que d’imposer un outil de monitoring propriétaire, Cloud Temple expose les métriques de l’infrastructure via un proxy Prometheus compatible avec l’ensemble de l’écosystème open-source et commercial du monitoring.
Concrètement, cela signifie que :
- Vos équipes gardent leur Grafana, leur Datadog, ou tout outil PromQL-compatible sans changer leurs habitudes
- La Console web offre une visualisation intégrée pour une consultation rapide sans outil additionnel
- Les métriques sont API-first : tout ce qui est visible dans l’interface l’est également via l’API Prometheus
Nos démarches de conformité
Notre offre Observability est certifiée HDS et ISO 27001. Cette fonctionnalité est incluse dans les services qualifiés SecNumCloud et conformes C5
Les bénéfices de l’offre Observability de Cloud Temple
Gardez vos outils, pas de compromis
Standard Prometheus, zéro lock-in
Exploiter vos métriques via PromQL et les intégrer directement dans votre stack existante, sans dépendre d’un langage ou d’un outil propriétaire.
Voyez tout, immédiatement
Dashboards natifs sans configuration
Accéder instantanément à des tableaux de bord intégrés dans la console, sans déploiement ni paramétrage préalable.
Branchez et exploitez en quelques minutes
Grafana prêt à l’emploi
Connecter la plateforme comme source Prometheus et démarrer rapidement grâce à des dashboards open-source disponibles immédiatement.
Une vision complète de votre plateforme
Métriques, incidents et impact environnemental
Suivre à la fois la performance technique, les événements opérationnels et les indicateurs environnementaux (CO₂, énergie), depuis une interface unique et via API.
Les fonctionnalités clé de l’offre Observability
Métriques — Proxy Prometheus (API PromQL)
Le proxy Prometheus natif expose un endpoint API compatible Prometheus, accessible via PromQL depuis n’importe quel outil compatible et sécurisé par Personal Access Token (PAT). Il collecte des métriques détaillées sur VMware IaaS (CPU, RAM, latence stockage, IOPS, consommation énergétique, émissions CO₂ par host) et OpenIaaS (CPU et mémoire par cluster et host, IOPS, disponibilité par zone). Les données environnementales sont incluses nativement, permettant de suivre l’empreinte énergétique et carbone de chaque hyperviseur et datacenter, et toutes les informations sont centralisées pour exploitation dans Grafana ou la console Cloud Temple.
Dashboards intégrés à la Console
Les dashboards intégrés fournissent une vue globale sur l’état de tous les produits souscrits, avec alertes visuelles codées par criticité. Ils incluent des onglets détaillés pour VMware et OpenIaaS : synthèse, calcul, stockage, VMs, vue par host et datastores, avec filtres par dates, clusters ou zones de disponibilité, ainsi que l’historique de performance et l’impact énergétique. Chaque graphique est interactif grâce aux tooltips et au drill-down, permettant d’explorer les données au niveau des ressources et des périodes sélectionnées.
Intégration Grafana & Templates
L’intégration Grafana permet de configurer la console Cloud Temple comme datasource Prometheus en quelques minutes, avec authentification Basic Auth via PAT. Des templates Grafana open-source sont fournis sur GitHub pour des dashboards prêts à l’emploi ou modifiables selon les besoins, et tous les dashboards peuvent être entièrement personnalisés avec PromQL sur toutes les métriques exposées. L’alerting Grafana est supporté pour créer des règles sur CPU, mémoire, IOPS et autres métriques, offrant une surveillance proactive et automatisée.
Opérations & Incidents
Le module opérations et incidents offre une visibilité complète sur les interventions planifiées (60 jours) et l’historique des incidents. Les incidents globaux sont signalés dès la connexion via un bandeau rouge, tandis que ceux spécifiques au tenant sont affichés avec badges et liste de tickets, avec comptes-rendus consultables 60 jours après résolution. Les utilisateurs peuvent s’abonner aux notifications email pour la déclaration et la résolution d’incidents, et des rapports détaillés sont accessibles aux utilisateurs disposant des permissions adéquates, garantissant un suivi complet et transparent.
Spécifications techniques
Un projet d’observabilité, d’alerting ou de reporting environnemental (GreenOps) ? Échangeons ensemble.
Vous souhaitez intégrer les métriques de vos infrastructures VMware et OpenIaaS dans votre propre stack de monitoring (Grafana, Datadog), ou automatiser vos alertes opérationnelles grâce à notre API Prometheus native ? Vous avez besoin d’extraire la consommation énergétique et l’empreinte carbone de vos ressources cloud pour vos reportings RSE ?
Partagez-nous vos enjeux de supervision via ce formulaire : nos experts vous recontacteront rapidement pour vous accompagner dans la prise en main de nos outils d’observabilité.
Tarifs
| Composant | Tarification | ||
|---|---|---|---|
| Dashboards Console (VMware, OpenIaaS, global) | Inclus dans toute souscription | ||
| Endpoint API Prometheus (PromQL) | Inclus dans toute souscription | ||
| Templates Grafana open-source | Gratuit — open-source (GitHub) | ||
| Visibilité opérations & incidents | Inclus dans toute souscription | ||
| Notifications email incidents | Inclus dans toute souscription |
Cas d’usages
Non, il est totalement inclus.
L’accès aux dashboards intégrés dans la Console, l’utilisation de l’endpoint API Prometheus (PromQL), l’accès aux templates Grafana open-source, ainsi que la visibilité sur les opérations et les notifications d’incidents sont fournis sans aucun surcoût dans toute souscription Cloud Temple.
Non, vous êtes libres d’utiliser votre propre outil.
Cloud Temple fournit la source de données (le proxy Prometheus API-first) et les templates de dashboards open-source, mais ne fournit pas Grafana en tant que service SaaS. Vous pouvez connecter l’outil de votre choix (votre propre Grafana cloud ou on-premise, Datadog, Victoria Metrics, etc.). Si vous n’en possédez pas, vous pouvez facilement déployer une instance Grafana sur une machine virtuelle Cloud Temple via notre Marketplace.
Par un jeton d’accès restreint (PAT).
Pour connecter votre outil de monitoring (comme Grafana) à notre endpoint Prometheus, l’authentification s’effectue en Basic Auth. Les identifiants (Client ID / Secret) sont générés via un Personal Access Token (PAT) directement depuis votre profil dans la Console. Pour respecter le principe du moindre privilège, ce jeton doit uniquement posséder la permission spécifique metrics_read.
Oui, directement dans votre outil.
Vous pouvez configurer vos propres règles d’alerting (saturation mémoire, pic CPU, IOPS) depuis votre instance Grafana en exploitant notre datasource Prometheus. Note technique : pour la configuration de l’alerting dans Grafana, il est recommandé de définir la méthode HTTP sur GET dans les paramètres de la datasource.
Oui, les métriques environnementales sont natives.
Le flux Prometheus et les dashboards de la Console incluent nativement les émissions de CO₂ ainsi que la consommation énergétique estimée (en kWh). Ces données sont granulaires et disponibles par hyperviseur (host) et par datacenter, vous permettant d’alimenter directement vos rapports RSE sans instrumentation supplémentaire.
Une visibilité garantie sur 60 jours.
Depuis la Console, vous disposez d’un historique détaillé couvrant les 60 derniers jours pour les interventions terminées, ainsi que pour les incidents résolus (incluant les rapports et comptes-rendus). Vous pouvez également y anticiper les interventions planifiées sur les 60 jours à venir.