Ingegnere SysOps / DevOps (M/F)

Cloud Temple è un'azienda leader nel settore del cloud affidabile e della sovranità digitale. Progettiamo e gestiamo piattaforme sicure, certificate e altamente disponibili per applicazioni mission-critical.

Per rafforzare il nostro team operativo, siamo alla ricerca di un appassionato SysOps che garantisca la stabilità, la sicurezza e l'efficienza della nostra infrastruttura e dei nostri sistemi. Se hai una solida esperienza nelle operazioni di sistema e il desiderio di lavorare in un ambiente dinamico di cloud ibrido, unisciti al nostro team di Cloud Temple!

I vostri compiti, se li accettatez

Operazioni e MCO 

• Gestire e mantenere cluster Kubernetes/AKS in produzione (aggiornamenti, gestione dei nodi, RBAC, backup/recovery).
• Monitorare, diagnosticare e gestire gli incidenti (analisi, risoluzione, escalation).
• Ridurre gli incidenti ricorrenti e migliorare la stabilità (MTTD/MTTR, affidabilità).

Ambienti multitecnologici 

• Intervenire oltre Kubernetes in base alle esigenze dei clienti:
• Sistemi: Linux (Debian/Ubuntu/RedHat) e Windows (AD, RDS).
• Rete: DNS, routing, certificati, firewall (ad es. Fortigate), politiche di accesso.
  VDI: VMware Horizon.
• Comprendere e adattarsi ad architetture eterogenee.

Automazione, osservabilità e strumenti 

• Automazione di operazioni ricorrenti (Terraform, Ansible, scripting Bash/Python).
• Contribuire alle catene CI/CD e agli approcci GitOps (GitLab CI, Argo CD).
• Implementazione e miglioramento del monitoraggio, degli avvisi e dei log (Prometheus, Grafana, Fluentd/Loki, Azure Monitor/Log Analytics).

Miglioramento continuo e debito tecnico 

• Identificare le leve per la stabilità, le prestazioni e la manutenibilità.
• Implementare misure correttive sostenibili dopo l'incidente.
• Standardizzare, semplificare, documentare (runbook, REX, procedure).

Relazioni con i clienti e collaborazione 

• Interagire con i clienti (spiegazioni, assistenza, raccomandazioni).
• Lavorare in coordinamento con i team interni (infrastruttura, sicurezza, progetti).
• Contribuire alla condivisione delle conoscenze e della documentazione operativa.

Ambiente tecnico 

• Kubernetes/AKS, Docker/Containerd, Helm.
• GitOps/CI-CD: GitLab CI, Argo CD.
• IaC/Automazione: Terraform, Ansible; scripting Bash/Python.
• Osservabilità: Prometheus, Grafana, Alertmanager, Fluentd/Loki; Azure Monitor/Log Analytics.
• Registro e archiviazione: Harbor; Ceph.
• Rete e sicurezza: DNS, TLS/certificati, politiche di rete, Fortigate, Azure App Gateway (WAF), BGP.
• OS e VDI: Linux (Debian/Ubuntu/RedHat), Windows (AD, RDS), VMware Horizon

Livello di diploma Laurea in ingegneria Bac+5 o equivalente

Esperienza prevista : 

• Da 3 a 7 anni di esperienza in produzione (infrastruttura / cloud / devops)
• Esperienza pratica nell'esecuzione di Kubernetes (al di là del progetto/build).
• A proprio agio con le soluzioni multi-cliente e multi-tecnologiche.
• In fase con ambienti concreti, pragmatici e orientati ai risultati.

Competenze tecniche essenziali :

• Gestione di Kubernetes in produzione (diagnostica degli incidenti, aggiornamenti, RBAC, rete K8s).
• Amministrazione di Linux e fondamenti di rete (TCP/IP, DNS, HTTP).
• GitOps/CI-CD (GitLab CI, Argo CD) e IaC (Terraform, Ansible).
• Osservabilità (monitoraggio, registri, avvisi) e gestione degli incidenti.
• Scripting (Bash, Python o equivalente).
• Nozioni di sicurezza operativa (RBAC, segreti, WAF, hardening).

Competenze tecniche Plus/Abilità apprezzate:

• Esperienza AKS/Azure (App Gateway WAF, Monitor, Log Analytics).
• Conoscenza di Harbor, Ceph, Fluentd/Loki.
• Windows/AD, Fortigate, BGP.
• VDI (VMware Horizon).

Conoscenza delle lingue

• Inglese: intermedio
• Francese : Avanzato

Competenze trasversali 

• Affidabile, rigoroso e metodico, con la capacità di lavorare efficacemente in ambienti operativi esigenti.
• Eccellenti capacità di servizio e di comunicazione, sia con i clienti che con i team interni.
• Spirito di squadra, umiltà e forte desiderio di apprendimento continuo per sviluppare le competenze e adattarsi ai cambiamenti.
• Buona gestione delle priorità, autonomia e forte senso di responsabilità, con la capacità di seguire le questioni fino alla loro completa risoluzione.