I fondamenti dell'osservabilità
Il servizio Osservabilità di Cloud Temple si basa su una filosofia fondamentale: i dati appartengono al cliente e devono essere accessibili secondo gli standard che già conosce. Anziché imporre uno strumento di monitoraggio proprietario, Cloud Temple rende disponibili le metriche dell’infrastruttura tramite un proxy Prometheus compatibile con l’intero ecosistema open-source e commerciale del monitoraggio.
In termini pratici, ciò significa che :
- I vostri team continuano a Grafana, Datadog o qualsiasi altro strumento compatibile con PromQL senza cambiare le proprie abitudini
- La Console Web offre display integrato per una rapida consultazione senza strumenti aggiuntivi
- Le metriche sono API-first Tutto ciò che è visibile nell'interfaccia è visibile anche tramite l'API di Prometheus.
Le nostre procedure di conformità
La nostra offerta di Osservabilità è certificata HDS e ISO 27001. Questa funzionalità è inclusa nei servizi qualificati SecNumCloud e conformi a C5.
I vantaggi dell'offerta Osservabilità di Cloud Temple
Conservare gli strumenti, non scendere a compromessi
Prometheus standard, zero lock-in
Sfruttate le vostre metriche tramite PromQL e integratele direttamente nello stack esistente, senza dipendere da un linguaggio o da uno strumento proprietario.
Vedere tutto, subito
Cruscotti nativi senza configurazione
Accesso immediato ai dashboard integrati nella console, senza necessità di implementazione o configurazione preliminare.
Collegato e funzionante in pochi minuti
Grafana pronto all'uso
Collegatevi alla piattaforma Prometheus come fonte e iniziate subito a lavorare con dashboard open-source disponibili immediatamente.
Una visione completa della vostra piattaforma
Metriche, incidenti e impatto ambientale
Traccia le prestazioni tecniche, gli eventi operativi e gli indicatori ambientali (CO₂, energia) tutti insieme, da un'unica interfaccia e tramite API.
Caratteristiche principali dell'osservabilità
Metriche - Proxy Prometheus (API PromQL)
Il proxy nativo di Prometheus espone un endpoint API compatibile con Prometheus, accessibile tramite PromQL da qualsiasi strumento compatibile e protetto da Personal Access Token (PAT). Raccoglie metriche dettagliate su VMware IaaS (CPU, RAM, latenza dello storage, IOPS, consumo energetico, emissioni di CO₂ per host) e OpenIaaS (CPU e memoria per cluster e host, IOPS, disponibilità per zona). I dati ambientali sono inclusi in modo nativo, consentendo di tracciare l'impronta energetica e di carbonio di ciascun hypervisor e datacenter, e tutte le informazioni sono centralizzate per essere utilizzate in Grafana o nella console Cloud Temple.
Cruscotti integrati nella console
I dashboard integrati forniscono una visione globale dello stato di tutti i prodotti sottoscritti, con avvisi visivi codificati per criticità. Comprendono schede dettagliate per VMware e OpenIaaS: panoramica, calcolo, storage, macchine virtuali, visualizzazione per host e datastore, con filtri per data, cluster o zona di disponibilità, nonché storico delle prestazioni e impatto energetico. Ogni grafico è interattivo grazie ai tooltip e al drill-down, che consentono di esplorare i dati a livello delle risorse e dei periodi selezionati.
Integrazione di Grafana e dei modelli
L'integrazione con Grafana consente di configurare la console di Cloud Temple come fonte di dati Prometheus in pochi minuti, con autenticazione Basic Auth tramite PAT. I modelli Grafana open-source sono forniti su GitHub per creare dashboard già pronti o modificabili a seconda delle esigenze, e tutti i dashboard possono essere completamente personalizzati con PromQL su tutte le metriche esposte. È supportato l'alerting di Grafana per creare regole su CPU, memoria, IOPS e altre metriche, offrendo un monitoraggio proattivo e automatizzato.
Operazioni e incidenti
Il modulo operazioni e incidenti offre una visibilità completa degli interventi pianificati (60 giorni) e dello storico degli incidenti. Gli incidenti globali vengono segnalati al momento dell'accesso tramite un banner rosso, mentre gli incidenti specifici del tenant vengono visualizzati con badge e un elenco di ticket, con rapporti disponibili 60 giorni dopo la risoluzione. Gli utenti possono abbonarsi alle notifiche via e-mail per la segnalazione e la risoluzione degli incidenti e i rapporti dettagliati sono disponibili per gli utenti con le autorizzazioni appropriate, garantendo un monitoraggio completo e trasparente.
Specifiche tecniche
Avete un progetto di osservabilità, allerta o reportistica ambientale (GreenOps)? Parliamone.
Volete integrare le metriche delle vostre infrastrutture VMware e OpenIaaS nel vostro stack di monitoraggio (Grafana, Datadog) o automatizzare gli avvisi operativi utilizzando la nostra API nativa di Prometheus? Avete bisogno di estrarre il consumo energetico e l'impronta di carbonio delle vostre risorse cloud per la vostra rendicontazione CSR?
Comunicateci i vostri problemi di supervisione utilizzando questo modulo: i nostri esperti vi risponderanno al più presto per aiutarvi a utilizzare i nostri strumenti di osservabilità.
Tariffe
| Componente | Prezzi | |||
|---|---|---|---|---|
| Console Dashboard (VMware, OpenIaaS, globale) | Incluso in tutti gli abbonamenti | |||
| API Endpoint di Prometheus (PromQL) | Incluso in tutti gli abbonamenti | |||
| Modelli open-source di Grafana | Gratuito - open-source (GitHub) | |||
| Visibilità delle operazioni e degli incidenti | Incluso in tutti gli abbonamenti | |||
| Notifiche di incidenti via e-mail | Incluso in tutti gli abbonamenti |
Casi d'uso
No, è totalmente incluso.
L'accesso alle dashboard integrate nella Console, l'uso dell'endpoint API di Prometheus (PromQL), l'accesso ai modelli open-source di Grafana, nonché la visibilità sulle operazioni e le notifiche degli incidenti sono forniti senza costi aggiuntivi con qualsiasi abbonamento a Cloud Temple.
No, siete liberi di usare il vostro strumento.
Cloud Temple fornisce l'origine dei dati (il proxy API-first di Prometheus) e i modelli di dashboard open-source, ma non fornisce Grafana come servizio SaaS. È possibile collegare lo strumento di propria scelta (il proprio Grafana cloud o on-premise, Datadog, Victoria Metrics, ecc.) Se non ne avete uno, potete facilmente distribuire un'istanza di Grafana su una macchina virtuale Cloud Temple tramite il nostro Marketplace.
Con un token di accesso limitato (PAT).
Per connettere il vostro strumento di monitoraggio (come Grafana) al nostro endpoint Prometheus, l'autenticazione viene eseguita con Basic Auth. Gli identificatori (Client ID / Secret) sono generati tramite un Personal Access Token (PAT) direttamente dal vostro profilo nella Console. Per rispettare il principio del minimo privilegio, questo token deve avere solo il permesso specifico metrics_read.
Sì, direttamente nello strumento.
È possibile configurare le proprie regole di alerting (saturazione della memoria, picco della CPU, IOPS) dall'istanza di Grafana utilizzando il nostro datasource Prometheus. Nota tecnica: per configurare gli avvisi in Grafana, si consiglia di impostare il metodo HTTP su GET nei parametri del datasource.
Sì, le metriche ambientali sono native.
Il feed Prometheus e i dashboard della Console includono in modo nativo le emissioni di CO₂ e il consumo energetico stimato (in kWh). Questi dati sono granulari e disponibili per hypervisor (host) e datacenter, consentendo di alimentarli direttamente nei report CSR senza strumentazione aggiuntiva.
Visibilità garantita per 60 giorni.
Dalla console è possibile visualizzare una cronologia dettagliata degli ultimi 60 giorni per gli interventi completati e per gli incidenti risolti (compresi i rapporti e i verbali). È inoltre possibile visualizzare gli interventi pianificati per i prossimi 60 giorni.